Nepper, Schlepper, Bauernfänger – Dudenshop – by Burda

Ein typisches Beispiel, wie man beim Onlinekauf hereingelegt werden kann, ist mir heute passiert. Ich habe die Software „Duden Home für Microsoft Office“ gekauft. Nichts deutete bei der Onlineabwicklung daraufhin, dass ich am Ende ein Abonnement abschloss. Die in den Bildern angezeigten Links zu den AGB enthielten nur die Shop AGB. Erst nach der Bestellung kamen die AGB für das Produkt per Mail.

Mit diesen Beitrag möchte ich also bitten, den Shop von duden.de mit Vorsicht zu nutzen.

 

1. Bestellseite http://www.duden.de/

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2. Auswahl der Software – Kein Hinweis auf Abonnement

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3. In den Warenkorb – Kein Hinweis auf Abonnement

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4. Der Warenkorb – Kein Hinweis auf Abonnement

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5.Die Kasse – Kein Hinweis auf Abonnement

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6. Die Wahl der Versandart – Kein Hinweis auf Abonnement

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7. Die Wahl der Zahlungsart – Kein Hinweis auf Abonnement

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8. Bestellung überprüfen – Kein Hinweis auf Abonnement

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Hier der Link zu den angezeigten AGB. Kein Hinweis auf Abonnements!

 

9. Die Bestätigungsmail – Plötzlich hat man ein Abonnement abgeschlossen!

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Die Welt ist schön, wenn Du sie änderst!

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